東南網(wǎng)4月20日報道（福建日報記者 郭斌）“旅游發(fā)展質(zhì)量高不高，要多聽聽游客怎么說。”19日上午，在泉州參加福建文旅經(jīng)濟論壇的中國旅游研究院院長戴斌開宗明義。 作為文化和旅游部數(shù)據(jù)中心主要創(chuàng)建者，戴斌不是第一次到福建。“每次來福建，總是有很多新收獲。這次我特別能感受到，在福建省委省政府領(lǐng)導(dǎo)下，打造世界級旅游目的地這個文章開始破題了，不單是文旅部門，各個部門都來支持，形成了合力。” 戴斌認(rèn)為，一個地方旅游發(fā)展的高度從來都不是取決于對少數(shù)人服務(wù)的力度，而是取決于對大多數(shù)普通群眾服務(wù)的溫度。“我們發(fā)展旅游的目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)是如何讓更多的普通群眾享受到旅游的權(quán)利。如果沒有這樣的發(fā)展理念，我們打造世界級旅游目的地的市場基礎(chǔ)很可能會出現(xiàn)動搖。所以，在推動旅游高質(zhì)量發(fā)展、打造世界級旅游目的地的過程中，一定要注重傾聽游客的聲音。” “這段時間經(jīng)常有媒體問我，繼淄博、爾濱、天水之后，下一個旅游熱點在哪里？我說我不知道，但是我可以說，只要能夠本著溫暖、真誠的心態(tài)對待每一個游客，把握他的需求，同時做好旅游的基本工作——形象的培育、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、公共服務(wù)和商業(yè)環(huán)境的營造，就一定會成為下一個網(wǎng)紅。”戴斌說。 |